Llegando al cierre del año comienza una época de balance. Ponderamos los objetivos que nos propusimos con aquellos que efectivamente alcanzamos. En esta nota te contamos todo lo que se hizo este año en RP/Salud para mejorar el servicio brindado y cómo los postulantes reconocen la calidad y la eficiencia.
¿Qué hacemos en RP/Salud?
Somos una empresa de medicina laboral que abrió sus puertas hace 20 años. Nuestros directores médicos tienen más de 40 años de experiencia como médicos laborales. En la actualidad buscamos combinar esa experiencia con las ventajas que nos provee la actualización tecnológica.
En RP/Salud brindamos diferentes servicios como:
- Exámenes preocupacionales
- Exámenes médicos periódicos
- Exámenes psicotécnicos
- Libretas sanitarias
- Médicos de planta
- Control de ausentismo
Calidad de servicio
Con vistas a siempre mejorar el servicio, en RP/Salud se tomaron en cuenta cada una de las opiniones y se trabajó para elevar la calidad de las prestaciones brindadas. Por esto, durante 2024 hubo inversiones en equipamiento e infraestructura para hacer más ágil y agradable el proceso de los exámenes.
En primer lugar, se incorporó un equipo de rayos directo que baja considerablemente el tiempo en la realización de placas radiográficas. Eso nos permite hacer que los exámenes preocupacionales sean más ágiles y que los postulantes los completen con mayor celeridad. Además, se arreglaron todos los consultorios para que el espacio de atención sea más confortable y agradable, un beneficio tanto para los postulantes como para los profesionales de RP/Salud.
Una importante mejora tuvo que ver con la adquisición de un nuevo servidor para garantizar el acceso a los datos digitales. Desde hace cinco años iniciamos un proceso de digitalización para que todos los clientes puedan acceder, en cualquier día y horario, a la información pertinente y a los resultados de los estudios. El desarrollo de una plataforma propia nos permitió estar a la vanguardia y proveer servicios como estudios en red y disponibilidad de los resultados las 24hs. Estos avances tecnológicos volvieron necesaria la inversión en un servidor que permite tener disponible y seguro el gran volumen de datos de los estudios realizados.
Todas estas inversiones buscaron mejorar la atención de los postulantes, hacer que el proceso sea más ágil, agradable y eficiente y agregar valor a los clientes que eligen RP/Salud.
En los comentarios y calificaciones que recibimos cada día en redes sociales vemos reflejados los esfuerzos por mejorar el servicio de RP/Salud. Gracias por seguir eligiéndonos.